SISTEM INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT DENGAN METODE RAPID APPLICATION DEVELOPMENT(RAD) BERBASIS WEB PADA DESA BANDAR SETIA

Arfiana Agustiana Tarigan

Sari


Kantor Desa merupakan unit terkecil dari instansi pemerintah yang berhubungan langsung dengan masyarakat dalam berbagai bentuk pelayanan masyarakat. Salah satu bentuk pelayanan langsung kepada masyarakat adalah layanan administrasi berupa layanan pembuatan berbagai jenis surat rekomendasi dan surat keterangan, yang terdiri atas: layanan pembuatan KTP, pembuatan Surat Keterangan Belum Menikah, Surat Keterangan Tidak Mampu, Surat Kematian, Surat Keterangan Kehilangan, Surat Keterangan Domisili, dan Surat Keterangan Kelahiran. Kantor Desa umumnya masih menyelenggarakan layanan administrasi kependudukan dengan cara manual (belum memanfaatkan Teknologi Informasi dan Komunikasi). Pemohon layanan (masyarakat) harus datang ke kantor desa untuk mengetahui prosedur layanan, mengantre dalam mendapatkan layanan, sehingga proses layanan membutuhkan waktu yang sering kali melebihi standar waktu maksimal yang telah ditetapkan. Ketidakpastian selesainya layanan yang tertunda pada hari-hari berikutnya juga sering terjadi akibat tidak adanya mekanisme untuk memantau progres penyelesaian layanan, sehingga berdampak pada munculnya biaya yang harus dikeluarkan oleh masyarakat untuk bolak-balik ke Kantor Desa.

Teks Lengkap:

PDF

Referensi


E. S. Negara et al., Sistem Informasi Manajemen Bisnis. Yayasan Kita Menulis, 2021.

A. S. Putra, “Sistem Manajemen Pelayanan Pelanggan Menggunakan PHP Dan MySQL (Studi Kasus pada Toko Surya),” TEKINFO, vol. 22, no. 1, pp. 100–116, 2021.

K. Aisah, H. Yanto, and F. Firdaus, “Perancangan Sistem Informasi Aplikasi E Learning Berbasis Web Di SMA N 9 Padang,” J. KomtekInfo, vol. 8, no. 1, pp. 66–72, 2021.

A. Y. Suseno, “Sistem Informasi Inventory Bahan Baku Berbasis Web Pada Kadatuan Koffie,” Universitas Komputer Indonesia, 2021.

G. Gunadi, “Impelementasi Metode Rapid Application Development Pada Rancang Bangun Sistem Informasi Berbasis Web dengan Framework W3. CSS,” Inform. J. Ilmu Komput., vol. 17, no. 3, pp. 246–259, 2021.

A. Wirta, R. Unang, M. Rometdo, N. Torkis, and H. Dwi, “Penguatan Pengelolaan Website Desa Untuk Meningkatkan Layanan Administrasi Kependudukan di Desa Pasir Baru Rokan Hulu,” ABDIFORMATIKA J. Pengabdi. Masy. Inform., vol. 1, no. 1, pp. 8–17, 2021.

R. Y. Endra, Y. Aprilinda, Y. Y. Dharmawan, and W. Ramadhan, “Analisis Perbandingan Bahasa Pemrograman PHP Laravel dengan PHP Native pada Pengembangan Website,” Expert J. Manaj. Sist. Inf. dan Teknol., vol. 11, no. 1, pp. 48–55, 2021.

R. Hermiati, A. Asnawati, and I. Kanedi, “Pembuatan E-Commerce Pada Raja Komputer Menggunakan Bahasa Pemrograman Php Dan Database Mysql,” J. Media Infotama, vol. 17, no. 1, 2021.

E. S. Negara et al., Sistem Informasi Manajemen Bisnis. Yayasan Kita Menulis, 2021.

A. S. Putra, “Sistem Manajemen Pelayanan Pelanggan Menggunakan PHP Dan MySQL (Studi Kasus pada Toko Surya),” TEKINFO, vol. 22, no. 1, pp. 100–116, 2021.

K. Aisah, H. Yanto, and F. Firdaus, “Perancangan Sistem Informasi Aplikasi E Learning Berbasis Web Di SMA N 9 Padang,” J. KomtekInfo, vol. 8, no. 1, pp. 66–72, 2021.

A. Y. Suseno, “Sistem Informasi Inventory Bahan Baku Berbasis Web Pada Kadatuan Koffie,” Universitas Komputer Indonesia, 2021.

G. Gunadi, “Impelementasi Metode Rapid Application Development Pada Rancang Bangun Sistem Informasi Berbasis Web dengan Framework W3. CSS,” Inform. J. Ilmu Komput., vol. 17, no. 3, pp. 246–259, 2021.

A. Wirta, R. Unang, M. Rometdo, N. Torkis, and H. Dwi, “Penguatan Pengelolaan Website Desa Untuk Meningkatkan Layanan Administrasi Kependudukan di Desa Pasir Baru Rokan Hulu,” ABDIFORMATIKA J. Pengabdi. Masy. Inform., vol. 1, no. 1, pp. 8–17, 2021.

R. Y. Endra, Y. Aprilinda, Y. Y. Dharmawan, and W. Ramadhan, “Analisis Perbandingan Bahasa Pemrograman PHP Laravel dengan PHP Native pada Pengembangan Website,” Expert J. Manaj. Sist. Inf. dan Teknol., vol. 11, no. 1, pp. 48–55, 2021.

R. Hermiati, A. Asnawati, and I. Kanedi, “Pembuatan E-Commerce Pada Raja Komputer Menggunakan Bahasa Pemrograman Php Dan Database Mysql,” J. Media Infotama, vol. 17, no. 1, 2021.


Refbacks

  • Saat ini tidak ada refbacks.


Support :

  

 

 
JL. K.L. YOS SUDARSO NO. 374-CD TELP: (061) 6632858, Kel Pulo Brayan, Kec Medan Barat, Kota Medan Sumatera Utara, 20166

E-mail: lppm@logika.ac.id

Website: http://ojs.logika.ac.id